8up88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

মূল পরিভাষাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলোর অর্থ নির্ধারিত হবে নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 8up88 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 8up88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে 8up88 প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট বা বিশেষ অফার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "টাকা" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) বোঝানো হয়।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

8up88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনার নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন; অন্যের পক্ষে বা প্রক্সি হিসেবে কাজ করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 8up88 সাপোর্টকে জানান। 8up88 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমা

8up88 বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত জমা ও উত্তোলন নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে করা যাবে:

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র নিজের নামের এবং নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে 8up88 উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একই পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করার সুপারিশ করা হয়।

স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী

8up88-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান। বোনাস প্রাপ্তি ও ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• বোনাস পরিমাণের উপর ১৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।
• উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০ হবে। বোনাস উত্তোলনের জন্য ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
• ৳৬,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে — মোট ব্যালেন্স ৳১১,০০০।

সাধারণ বোনাস নীতি

• 8up88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একটি প্রচারের সাথে অন্য প্রচার একত্রিত করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলন করা হলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস কোনো নগদ সমতুল্য নয় এবং সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
• সব বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থাকে যা বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

VIP স্তরের সুবিধা ও শর্ত

8up88-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

• নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।
• ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।
• VIP সুবিধার ক্ষেত্রে বোনাস সংক্রান্ত সমস্ত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য।
• 8up88 কর্তৃপক্ষ VIP প্রোগ্রামের নিয়মাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

8up88-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সম্পাদন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রচার অফার অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদম কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো — এ ধরনের সমস্যা অবিলম্বে সাপোর্টকে জানানো বাধ্যতামূলক।
• সন্ত্রাস বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

মেধাস্বত্ব সংরক্ষণ

8up88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস এবং ট্রেডমার্ক — 8up88-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি পান। নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ কপি, বিতরণ বা পুনরায় প্রকাশ করা।
• 8up88-এর বিষয়বস্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• সাইটের সফটওয়্যার ডিকম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করা।

ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

8up88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

সেবার প্রাপ্যতা

8up88 প্ল্যাটফর্মটি বিরতিহীনভাবে চালু রাখার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করা হয়। তবে নিম্নলিখিত কারণে সাময়িক বাধাগ্রস্ততার সম্ভাবনা থাকে:

• রক্ষণাবেক্ষণ কাজের জন্য পূর্বনির্ধারিত বা জরুরি ডাউনটাইম।
• ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বাধাগ্রস্ততা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি।

উপরোক্ত পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ততার জন্য 8up88 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করতে বাধ্য নয়। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত কোনো বোনাস বা জয়ের পরিমাণ 8up88 সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

দায়বদ্ধতার সীমা

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, 8up88 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:

• গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস না পাওয়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট বা তথ্যের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাজনিত সমস্যা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরিস্থিতি

8up88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা অসৎ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ তথ্য সময়মতো সরবরাহ না করলে।
• কোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা প্রয়োজন হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

নিরাপদ গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি

8up88 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে এবং নিজেদের সাধ্য অনুযায়ী খেলার উৎসাহ দিই। প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো রয়েছে:

• নিজের বাজি ধরার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সাময়িক বিরতি নেওয়ার (কুলিং-অফ) সুবিধা।
• স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুযোগ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

পরিবর্তনের নীতি

8up88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রকাশ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

8up88 সকল ব্যবহারকারীর অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• বিস্তারিত অভিযোগ [email protected] ঠিকানায় ইমেইলে পাঠান।
• অভিযোগ প্রাপ্তির পর সাপোর্ট টিম যথাযথ তদন্ত পরিচালনা করবে।
• উভয় পক্ষের সম্মতিতে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে।

8up88 ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম পরিচালনার ভিত্তি হিসেবে কাজ করবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী 8up88 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো চুক্তি বা আলোচনার স্থলাভিষিক্ত হয়।